H사는 친환경 종합세제를 생산하는 기업이다. 지난 1995년 가정용 세제를 개발한 것을 시작으로 전문 홍보판촉사원이 가정을 방문하며 무료 청소서비스를 하던 것을 모태로 사업을 키웠다. 20년간 축적된 친환경 세제 노하우로 50여 종의 친환경 세제를 생산하고 있다.

2015년 벤처기업 인증과 수출유망중소기업 선정에 이어 2016년 전자상거래 수출유망중소기업(e-Power 300), 2017년 유망중소기업(경기도)에 잇따라 이름을 올리며 성장을 거듭했다.

2015년부터 본격 수출에 나섰지만, 국내 유통과 달리 준비해야 할 것도 많았고 여러 상황에 대처할 정보가 필요했다. 하지만 수출업무를 전문적으로 하는 전문 인력이 없는 상황이었다. 매번 수출이 발생할 때마다 자료를 찾아보는 일이 반복됐다. FTA 활용과 관련해서는 FTA 종합지원센터 1380에 전화로 하나하나 짚어가며 물어보고 수출을 진행했다.

잘못 작성하고 보관했던 서류들 바로잡기

H사는 점점 늘어나는 수출 물량을 보며 달라져야 한다는 생각을 했다. 일단 FTA 활용 능력을 강화하기 위해 한국무역협회의 OK FTA 컨설팅 사업에 참여하기로 했다.

FTA 전문 관세사가 H사를 전담해 컨실팅을 실시했다. 컨설팅을 통해 FTA 서류작성에 대한 교육은 물론 일반 무역서류 관련해서도 도움을 받을 수 있었다. 컨설팅은 그동안 잘못 작성하고 보관했던 일체 무역서류들을 모두 올바르게 수정하고 개념부터 다잡는 시간이 됐다.

예를 들면, 서류 양식에 맞춰 작성하는 서류 작성법 교육부터 시작됐다. 회사 수출품은 수출하는 즉시 포장된 제품 그대로 팔기 때문에 BOM 상 기존과 달리 ‘Washing preparations for retail sale’로 바꾸어 명시했고 적용 협정을 적어 FTA 증명에 용이하도록 바꿨다.

또 전문가와 함께 회사 공장을 둘러보고 사진을 찍어 글로만 작성했던 제조공정도를 사진과 함께 보기 쉽게 정리했다. 원산지포괄확인서 상의 원재료도 HS CODE와 원산지를 업체에 직접 확인해 사후검증 시 위험 요소를 제거하기 위해 노력했다. 이어 원산지증명작성대장, 원산지증명서 서명카드 등 준비되지 않던 서류도 모두 준비했고 해당 서류를 5년 동안 보관해야 한다는 것 등도 숙지했다 .

회사는 컨설팅을 거치며 FTA 활용을 위해서는 무엇보다 정확한 HS CODE 분류가 기초가 된다는 것을 깨달았다. 회사는 시간이 소요되더라도 전 품목을 대상으로 관세청 관세평가분류원의 품목분류 사전심사를 거치기로 결정했다. 주요 수출품목인 미라클 파워크린, 섬유 탈취제, 곰팡이아웃 스프레이, 세탁세제, 세탁조 크리너, 주방세제, 변기샷, 만능크리너, 타일리폼에 대해 모두 품목분류를 신청했다.

전품목에 대해 품목분류 사전심사 신청

그 결과 각 제품의 HS CODE를 확보해 그동안 잘못된 HS CODE로 수출해왔던 수출신고필증을 모두 정정했다. 예를 들면 세제제품은 모두 HS 3402.90.2000으로 알고 신고해 왔으나 심사결과 세정제류는 3402.20-2000, 곰팡이제거제는 살균제로 분류되어 3808.92.9000, 섬유탈취제는 3307.49.0000으로 변경했다.

이어 주요 수출품에 대한 HS CODE를 확보한 것을 활용해 주요 수출국인 중국과 아세안에 대해 한-중 FTA, 한-아세안 FTA 품목별 원산지인증수출자 자격증도 취득했다. 이후 번거로운 서류를 매번 첨부하지 않아도 돼 수출 업무 시간을 크게 절약할 수 있게 됐다. 또 다음 발주 시기도 앞당겨 수출이 더 활성화되는 효과도 가져왔다.

OK FTA 컨설팅은 긴 시간이 아니었음에도 불구 H사에게 전반적인 무역 프로세스를 다잡을 수 있는 계기가 됐다. 이런 무역실무 역량 강화는 남은 힘을 마케팅에 전념할 수 있게 해 H사가 수출에 더욱 매진할 수 있게 했다.

한국무역협회 FTA활용지원실 제공